जिला प्रशासन और आपदा प्रबंधन प्राधिकरण के अधिकारी कर रहे हैं कैंप
स्टेशन पर यात्रियों के बारे में दी जा रही है जानकारी
आरा और बक्सर में भी हेल्प डेस्क बनाने का निर्देश
आठ एम्बुलेंस और अस्पताल में की गई है विशेष व्यवस्था 
पटना- इंदौर एक्सप्रेस दुर्घटना के बाद पटना के जिलाधिकारी संजय कुमार अग्रवाल ने स्टेशन पर पटना हेल्प डेस्क बनाया है जिससे यात्रियों के परिजनों को सुविधा मिल सके. घायलों के लिए एम्बुलेंस और अस्पताल में उचित प्रबंध कर दिए गए हैं जिससे घायलों को तुरंत इलाज के लिय भेजा जा सके, पटना जंक्शन पर आठ एम्बुलेंस तैयार रखे गये हैं. बिहार राज्य आपदा प्रबंधन प्राधिकरण के उपाध्यक्ष व्यास जी ने भी पटना हेल्प डेस्क पर पहुंच कर स्थिति की जानकारी ली.
