भारतीय रेलवे ने नई सेवा शुरू की
भारतीय रेलवे ने नई सेवा शुरू की भारतीय रेलवे के पीएसयू, आईआरसीटीसी ने रेल यात्रियों के लिए ई-कैटरिंग सेवाओं के माध्यम से खाना ऑर्डर करने के लिए व्हाट्सएप सेवा शुरू किया. व्हाट्सएप्प नंबर +91-8750001323 ग्राहक के लिए एक इंटरैक्टिव दो तरफा संचार मंच बनने के लिए यात्रियों के लिए ई-कैटरिंग सेवाओं के सभी प्रश्नों को संभालने और उनके लिए भोजन बुक करने के लिए एआई पावर चैटबॉट बनाए गए हैं.
चुनिंदा ट्रेनों और यात्रियों पर लागू ई-केटरिंग सेवाओं के लिए व्हाट्सएप सेवा लागू की गई है. ग्राहकों के फीडबैक और सुझावों के आधार पर कंपनी अन्य ट्रेनों में भी इसे लागू करेगी.
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